Les campagnes de chat en direct sur le site Web prennent en charge les motifs d’URL avec caractères génériques. Lors de la création d’un motif d’URL, gardez à l’esprit le comportement suivant.
Dans Chatwoot, chaque motif d’URL doit commencer par http:// ou https://.
Lancer la campagne sur l’URL exacte
Si vous ajoutez une URL exacte comme /app, alors les URL avec des barres obliques à la fin, ou des paramètres d’URL, ou des paramètres d’ancre ne correspondront pas. Voici quelques exemples de définitions de correspondance exacte.
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/appcorrespondrait à/app/ou/app?test_param=1 -
/app?test_param=test_valuene correspondrait pas à/appou/app#test_hash_param
Lancer la campagne en ignorant les paramètres d’URL
Pour ignorer les paramètres d’URL ou d’ancre, vous pouvez ajouter une barre oblique à la fin de l’URL. Par exemple : /app/ correspondrait à toutes les URL suivantes.
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/app/ -
/app -
/app/?test=1 -
/app/#test
Lancer la campagne dans tous les sous-répertoires
Vous pouvez utiliser le caractère * dans l’URL si vous souhaitez inclure tous les sous-répertoires. Par exemple : /* correspondrait aux URL suivantes
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/ -
/app -
/app/sous-repertoire
Lancer la campagne sur tous les sous-domaines
Pour inclure le domaine actuel et les sous-domaines, vous pouvez utiliser le motif {*.}? dans l’URL. Par exemple : https://{*.}?chatwoot.com/ correspondrait aux URL suivantes
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/