Kundenanfragen beantworten, ohne Slack zu verlassen
Nutze Slack, um deine Kundenanfragen in Replynivo zu beantworten. Verwalte Gespräche, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen.
Antworte Kunden, ohne Slack zu verlassen
Dein Team arbeitet weiter dort, wo es sich auskennt.
Verwalte Konversationen über Slack
Übernimm die Kontrolle über deine Konversationen, indem du sie über deinen bevorzugten Slack-Kanal verwaltest und gleichzeitig nahtlos Antworten von deinem Replynivo-Agentenprofil sendest.
- Erhalte Benachrichtigungen über neue Konversationen in Slack
- Antworte Kunden direkt aus Slack
- Über dein Replynivo-Agentenprofil gesendete Antworten
- Funktioniert mit allen Replynivo-Kanälen
- Nachrichtensynchronisierung in Echtzeit
Erstelle private Notizen aus Slack
Musst du dich mit deinen Teamkollegen abstimmen, bevor du Kunden antwortest? Stelle deiner Nachricht in Slack „note:“ voran und erstelle in Replynivo eine private Notiz, die nur dein Team sehen kann.
- Stelle Nachrichten "note:" voran, um private Notizen zu erstellen
- Notizen sind nur für dein Team in Replynivo sichtbar
- Stimm dich im Team ab, bevor du Kunden antwortest
- Halt interne Diskussionen von Kundennachrichten getrennt
Zwei-Klick-Setup
Klicke auf „Verbinden“ und „Zulassen“, um die Replynivo-App in deinem Slack-Konto zu aktivieren.
- Keine komplexe Konfiguration erforderlich
- OAuth-basierte sichere Verbindung
- Wähle aus, welchen Slack-Kanal du verwenden möchtest
- Erhalte sofort Benachrichtigungen
Verwalte Replynivo ab jetzt über Slack
Verbinde deinen Slack-Workspace und antworte Kunden, ohne deine Lieblings-App zu verlassen.
15 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.